Desde a década de 1990, os bancos brasileiros vêm passando por um processo intenso e contínuo de enxugamento de sua estrutura física e humana: ampla automatização e informatização dos sistemas de atendimento ao consumidor, que transforma os clientes em verdadeiros empregados dos bancos; generalização da terceirização, a ponto de os trabalhadores bancários entrarem em greve […]
Por Mauro Menezes & Advogados - Assessoria de Imprensa ∙ 07 de março de 2016